於台北國際書展、漫畫博覽會或其他新月舉辦之展覽現場購買之新月所屬商品，如何辦理退換貨？

1. 於新月舉辦之各展覽現場購買之新月所屬商品，依照《消費者保護法》規定，此為實體店面購物，不適用7天鑑賞期的規定，除非商品有瑕疵，否則不得辦理退換貨。

2. 若因商品問題欲辦理退換貨（例印刷錯誤、缺頁、空白頁等問題或商品配送錯誤），建議您可先透過新月購物市集客服信箱來信，告知客服人員您的商品問題（可附上有疑問之商品照片檔案或明細等），我們會儘速為您處理問題。

3. 因商品問題辦理退換貨時，務必將商品連同發票與退換貨表單寄回新月，收到商品後我們會儘速為您辦理，但若因發票遺失，無法證明該商品是於新月舉辦之展覽現場所購買，恕無法直接辦理退換貨。
※欲退換貨之商品，必須保持商品原出貨狀態（例商品本身、附件、贈品、資料與包裝等的完整性），切勿缺漏或毀損，並將商品以原包裝（原紙箱）包裝妥當完好寄回，否則您將可能無法辦理退換貨。
※若辦理退換貨之商品屬於滿額贈活動、任選加購商品、任選優惠商品、活動套組等，則不可單一退換貨，需將套組商品或贈品等一同寄回。
※若欲辦理退貨之訂單有經由活動獲得購物金或E-Coupon等電子優惠，因該電子優惠無法退貨、取消，所以此類訂單14天後皆不可辦理退貨。
※退換貨寄送地址為：台北市文山區興隆路2段22巷7弄2號1樓新月文化收
※依照《消費者保護法》規定，7天鑑賞期過後，則不得辦理退換貨。

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