新月購物市集為了提供您安全的交易環境，下單前需先加入會員。加入會員完全免費，還可享有各項網站優惠！
此外，目前新月購物市集僅提供網路訂購，會員需自行於網路上完成交易，客服人員無法代為訂購，亦無法接受以電話、e-mail 或傳真等其他方式下訂單。

是的，若您想在新月購物市集購物，需先申請會員帳號，之後便可輕鬆購物且享有會員福利回饋喔！

1. 送出訂單前，請務必再次確認購買商品內容、數量、付款方式等，訂單送出後，即無法更改，若需更改訂單，請取消訂單重新下單。如因人為因素而導致退換貨，則需自付來回運費。
2. 我們將以最快速度處理您的訂單，可記下訂單編號或登入會員至訂單查詢功能，隨時查詢訂單處理狀況。
3. 當您下訂完成後，新月購物市集將會寄出一封訂單通知信給您（此信非訂單確認信），待商品出貨後，將會再寄出一封商品出貨通知信給您，告知您訂單出貨進度。
步驟圖解說明，請看詳細內容。

若您僅先將商品「放入購物車」，並未完成該商品的訂購流程，系統僅為您於購物車內保留商品記錄7天（非保留商品庫存），7天過後購物車內的商品記錄將消失。
若7天內購物車裡未結帳的某商品已售完，需將該商品從購物車中移除，才可進行其他商品的結帳流程。

由於新月購物市集不定期會推出各種限時優惠活動，因此請以網站最新優惠價格為準。

將商品放入「加入購物車」或「下次再買清單」，皆無法為您保留活動優惠或優先購買權，最終商品售價請以結帳完成後之價格為準；若結帳前商品已售完，則無法購買。

將商品放入購物車後，可點選「購物車」查看明細及更改商品數量；但若您訂購之商品為限量商品，則將依照該商品所屬活動規範限定商品可購買數量。
圖解說明，請看詳細內容。

請於結帳流程中的「收件人資訊」處，輸入收件人相關資料即可，但該訂單發票將會隨同商品一併寄出，恕無法將發票與商品分開寄送。

在訂購流程最後步驟，確認結帳無誤之後，畫面將會顯示您此次訂購的「訂單編號」及「訂單日期」，即代表您已訂購完成，同時您可於「會員專區」>「訂單查詢」中查詢您的訂單狀態與記錄。

寄送方式選擇「超商付款取貨」者，若逾期未領記錄達3次以上（含3次），則無法再使用超商取貨付款方式訂購。